Hengzhi Packaging Products
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牛皮紙收納盒
2015年11月11日下午,華與華—尚和大講堂日本經營管理研修團來到東海神榮電子公司。這是一家與之前參觀的豐田截然不同的工廠,規(guī)模不大,人數(shù)約240人,以生產配線基板為主。他們以“優(yōu)秀的企業(yè)人,優(yōu)秀的社會人,優(yōu)秀的家庭人”為目標,是一家以“清掃”作為經營的基本活動而聞名的企業(yè)。曾經通過“清掃”改變公司的命運,從90年代日本經濟危機中復活,更提出“清掃改變日本”影響全國幾十萬人,吸引各國企業(yè)精英前來學習。
他們的社長田中義人親自迎接我們,并進行關于經營理念的講座,他說到,在90年代初期,東海神榮曾經被經濟危機幾乎拖垮,當時銷售額突然減半,公司瀕臨倒閉。這時田中先生到處尋求解決辦法,結識了一位非常成功的企業(yè)家,這位企業(yè)家告訴田中先生,他成功的秘訣就是每天親自打掃公司廁所,連續(xù)三十年。田中先生很疑惑,但是他也沒有別的辦法,只能姑且一試,但是不能立馬在公司實行,于是到住家附近的小神社,從掃廁所開始。那時神社是小朋友們游戲的地方,破亂臟舊,他每天花30分鐘清掃廁所及院子的垃圾。半年后,到那里玩的人不再亂丟垃圾,也有人給斑駁的欄桿重新刷漆,神社開始翻新修建。這一切,都是因他掃廁所而有了改變。
于是他決定將“清掃”的觀念帶入公司,要求每個員工早上7:30—8:00徹底清掃公司和機械設備,然后再開始工作。當清掃工作成為員工的信條后,公司的設備都保持在最佳狀態(tài),原本一臺6年就要折舊的機器,到現(xiàn)在已經使用了25年,依然光潔如新,運轉良好。省下的錢用來購買新的機器,而且良品率不斷提高,獲得了新的訂單,從而恢復盈利,成為成功案例,吸引各國企業(yè)爭相觀摩。
為什么“清掃”能帶來這么大變化?田中先生總結了關于“清掃”的精髓:
1環(huán)境決定人的思維方式和行為人們可以通過改變環(huán)境,而改變思考和行為,所以通過“清掃”,能創(chuàng)造整潔干凈的工作環(huán)境,提高員工的積極性和對細節(jié)的關注,從而讓企業(yè)獲得重生。
2清掃改變環(huán)境,更有從根本革新組織的力量首先,一定是公司領導率先垂范,帶頭做清掃,這樣才能了解現(xiàn)場情況,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場的問題,同時增進與員工的交流。第二,一定是日日不斷,日日改善。田中先生在公司的清掃活動,已經做了25年,而且是每天都在做。第三,一定是全員參加,讓清掃成為每個員工的信條。
3清掃可以避免重大事故通過清掃,走進現(xiàn)場,了解現(xiàn)場的問題和隱患,可以防范于未然,避免重大事故,減少損失。而減少的損失就是利潤,可以投入到生產的研發(fā)中去,從而獲得技術提升的重大改善。4清掃讓公司得到成長
人不是消耗品,是最重要的資源,員工就是家人,清掃讓員工和設備發(fā)揮最大的活力。新增的利潤用來讓員工更加幸福,讓員工得到成長,公司才有可能發(fā)展,帶著這樣的目標去賺取利潤,讓公司和員工的利益保持一致。
一、只有一把手率先垂范,才能成功首先我想起一件事,中國有個學校的校長,認為學生就應該自己打掃衛(wèi)生,為什么還需要清潔工呢?他宣布,從明天開始不要清潔工了,同學們要自己打掃。但是學生們從來沒打掃過,就罷課,老師也不支持,校長就失敗了。校長為什么失???因為校長沒有自己帶頭做!如果校長像田中老師一樣,自己帶頭打掃廁所三個月,他就一定不會失敗。這就是儒家思想“修身齊家治國平天下”,無論要做多大的事,都是從修身開始。所以田中老師說,清掃改變日本!實際上我們現(xiàn)在需要“清掃改變中國”,中國街上現(xiàn)在這么臟亂差,誰的責任?每個人都想到是“我”的責任。這是我們學到的第一點。
二、一切“學習”都在現(xiàn)場首先我想起一件事,中國有個學校的校長,認為學生就應該自己打掃衛(wèi)生,為什么還需要清潔工呢?他宣布,從明天開始不要清潔工了,同學們要自己打掃。但是學生們從來沒打掃過,就罷課,老師也不支持,校長就失敗了。校長為什么失敗?因為校長沒有自己帶頭做!如果校長像田中老師一樣,自己帶頭打掃廁所三個月,他就一定不會失敗。這就是儒家思想“修身齊家治國平天下”,無論要做多大的事,都是從修身開始。所以田中老師說,清掃改變日本!實際上我們現(xiàn)在需要“清掃改變中國”,中國街上現(xiàn)在這么臟亂差,誰的責任?每個人都想到是“我”的責任。這是我們學到的第一點。
三、自己清凈了,心情愉快。
四、我們總嫌公司集體活動不夠,而清掃就是每天的集體活動。
五、公司氛圍活躍化,創(chuàng)造力就迸發(fā)了。
六、最終創(chuàng)造出自己獨自的世界,活在他人想象之外!
七、行動才能帶來改變
我注意到一個細節(jié),田中老師當聽到有企業(yè)家對他說,你清掃吧,清掃就可以帶來改變,田中老師將信將疑,但是他去做了。所以我們學任何一個東西,首先就是行動。因為你的行動會帶來其他人,會帶動所有人,激發(fā)的能量是不可想象的,一定要發(fā)生什么。中國鄧小平在改革開放時,是先拿出一個態(tài)度,做出一些行動,讓大家行動起來,讓大家在行動的過程中去發(fā)現(xiàn),去推進。過去經常講頂層設計這個詞,而今年是發(fā)動群眾的創(chuàng)新精神,要允許先行先試,要“發(fā)動”大家去行動,所以行動才能帶來改變。
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